Kako da platite karticom u panelu
Plaćanje hostinga i domena karticom sa strane Naplata: šta potvrđujete pre plaćanja, šta se unosi na strani banke i šta panel javlja posle.
- Trajanje: dva do tri minuta.
- Treba vam: platna kartica i pristup panelu.
- Na kraju: uplata je evidentirana odmah, hosting produžen, a potvrda vam stiže mejlom.
Na strani Naplata u panelu stoji iznos za hosting i domen. Osim uplate na račun, tu možete da platite i karticom. Razlika je u tome kada uplata bude evidentirana: uplata na račun stiže do nas za dan ili dva, a kartično plaćanje se vidi odmah.
Prihvataju se Visa, Mastercard, Maestro i DinaCard. Podatke kartice unosite na strani Raiffeisen banke, ne u panelu.
1. Otvorite stranu Naplata
- Prijavite se u panel i u meniju levo, na dnu, kliknite Naplata.
- Na vrhu strane piše Za uplatu i ukupan iznos, a ispod toga spisak stavki (hosting, domen, po potrebi dodatne usluge) sa periodom na koji se odnose.
- Pod spiskom je blok Platite karticom, odmah.
Ako tog bloka nema, nemate nijednu stavku za uplatu.
2. Potvrdite uslove i pokrenite plaćanje
- Štiklirajte polje kojim potvrđujete da ste saglasni sa uslovima kupovine, pravilima reklamacije i povraćaja i politikom privatnosti. Svaki od tih tekstova se otvara klikom na njegov naziv, u novom prozoru.
- Kliknite dugme Platite karticom na kom stoji i iznos.
- Panel vas prebacuje na stranu banke.
Plaća se ceo iznos
Kartično plaćanje obuhvata sve neplaćene stavke sa spiska, zato iznos na dugmetu odgovara ukupnoj sumi. Ako vam treba da platite samo jednu stavku, koristite uplatu na račun.
3. Unesite podatke kartice
- Na strani banke upišite broj kartice, datum važenja i CVV (tri cifre sa zadnje strane kartice).
- Banka može da zatraži potvrdu u svojoj mobilnoj aplikaciji ili kod koji vam pošalje SMS-om. To je redovna provera da karticu koristi njen vlasnik.
- Posle potvrde banka vas vraća u panel.
Podatke kartice vidi samo banka. Mi dobijamo obaveštenje da li je uplata prošla i maskiran broj kartice, bez ostalih podataka. Na izvodu kartice transakcija se vodi kao ePreduzetnik.
4. Pogledajte šta panel javlja
Kad se vratite sa strane banke, otvara se strana Plaćanje karticom sa jednim od tri ishoda.
- Hvala, uplata je prošla. Piše iznos, broj uplate i kartica, a tu je i dugme Potvrda za štampu. Hosting je produžen i besplatne revizije su otključane. Ako je na sajtu stajalo obaveštenje o neplaćenom hostingu, sklanja se.
- Proveravamo uplatu kod banke. Strana se sama osvežava nekoliko puta. Ako posle toga i dalje piše isto, možete je zatvoriti: stanje se uskladi u roku od pola sata, a potvrda stiže mejlom čim banka potvrdi uplatu.
- Plaćanje nije uspelo ili nije završeno. Kartica nije zadužena. Kliknite Pokušajte ponovo, ili se vratite na Naplatu i platite na račun.
Potvrda o plaćanju vam dolazi i mejlom, sa tabelom uplate i linkom za štampu. To je potvrda o plaćanju, ne faktura. Ako vam treba faktura, odgovorite na taj mejl.
Česta pitanja
Zašto plaćanje nije prošlo?
Obično zato što na računu nema dovoljno sredstava, zato što potvrda iz aplikacije banke nije stigla na vreme ili zato što kartica nije odobrena za plaćanje preko interneta. Kartica u svim tim slučajevima nije zadužena. Proverite sa svojom bankom pa pokušajte ponovo.
Mogu li da platim iz mejla koji ste poslali?
Možete. Podsetnik o uplati nosi dugme Platite karticom sa iznosom. Taj link važi četrnaest dana i vodi na istu stranu banke, bez prijave u panel.
Šta ako zatvorim prozor dok plaćam?
Ništa se ne naplaćuje. Vratite se na Naplatu i počnite ponovo.
Da li je karticom skuplje?
Nije. Iznos na dugmetu je zbir stavki sa spiska, isti onaj koji biste uplatili na račun.
Gde vidim da je stavka plaćena?
Na istoj strani, u tabeli Sve stavke. Plaćena stavka ima zelenu oznaku „plaćeno" i datum uplate.
Šta dalje
- Uplata na račun, sa IPS QR kodom i svrhom uplate, opisana je u uputstvu Kako da platite hosting i domen.
- Posle uplate možete da zatražite izmene na sajtu: Kako da zatražite izmene na sajtu (revizija).
- Koji vam mejlovi stižu od nas i šta znače: Mejlovi koje dobijate od nas.
Ažurirano 16.10.2026. Ako nešto nije jasno, pišite nam kroz Podršku u panelu.
